Es liegt in der Natur des Menschen psychische Probleme zunächst alleine mit sich zu klären oder Hilfe im informellen sozialen Netzwerk (Freundes- und Bekanntenkreis) zu suchen und zu erhalten. Soziale Unterstützung führt offensichtlich zu wirksamen Ergebnissen und viele wollen erst dann professionelle Hilfe in Anspruch nehmen, wenn sie keinen anderen Ausweg mehr sehen. Wir respektieren diesen Wunsch und dass die Bereitschaft Hilfe anzunehmen Zeit und einen verständnisvollen Umgang braucht. Aber wenn der Zeitpunkt gekommen ist, wollen wir Ihnen rasch und hilfreich zur Seite stehen. 

Wir beantworten schriftliche Anfragen innerhalb von 24h und bieten Ihnen möglichst zeitnah einen Termin bei unseren TherapeutInnen an. Bitte geben Sie uns bei Ihrer Anfrage Ihren (ungefähren) Wohnort/Arbeitsort bekannt um ggf. einen Therapieplatz in Ihrer Nähe anbieten zu können.

Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag 8:00 - 20:00 Uhr erreichbar, in Notfällen und Krisen sogar Montag bis Sonntag 8:00 - 22:00 Uhr.

Dieser Termin findet bei den jeweiligen TherapeutInnen in der Praxis statt. Im Rahmen dieses Gesprächs werden Ihre Daten aufgenommen und, sofern vorhanden, Befunde eingesehen. Der Ersttermin soll abklären, wie wir Ihnen helfen können und welche weiteren Behandlungen oder Untersuchungen nötig sind. Weiters informieren wir Sie über folgende Punkte:

• Wahl des Settings (Einzel-, Gruppen-, Paar- oder Familientherapie)
• Häufigkeit der Sitzungen
• Kosten
• Absage- und die Urlaubsregelung